13 октября 2025

Правила бесплатного посещения акции «Московская музейная неделя»

Обязательным условием для бесплатного посещения городских музеев в рамках акции является оформление электронного билета в сервисе Мосбилет bilet.mos.ru с использованием учетной записи Mos ID.

Предварительная регистрация в сервисе Мосбилет с использованием учетной записи Mos ID повышает комфорт и безопасность посетителей.
При оформлении билета можно выбрать мероприятие и удобное время посещения музея.

Оформить билет предпочтительно заранее, поскольку получить билет в день посещения, ввиду высокого интереса к акции, может быть
затруднительно. Оформить билет можно как с полной (в этом случае обязательные поля заполнятся автоматически), так и со стандартной учетной записью Mos ID.

На каждую учетную запись Mos ID можно будет оформить до 4 билетов на акцию. Все приобретенные билеты отобразятся в личном кабинете пользователя на mos.ru, а также в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы», «Моя Москва» и «Мой id». На входе в музей достаточно показать билет или его QR-код в одном из городских мобильных приложений.

Приобрести входной билет в музей в дни проведения акции «Московская музейная неделя» можно и в обычном порядке, через кассу,
однако в этом случае посещение будет платным. Возможность прохода в музей будет зависеть от наличия свободных билетов в кассе.
Все условия посещения для льготных категорий граждан – сохраняются. Для подтверждения льготы потребуется предъявить соответствующий документ.
Лица, не достигшие восемнадцати лет и лица, и студенты могут оформить бесплатный билет в кассе учреждения.

Вопросы и ответы:

Кто может принять участие в акции?
Любой гражданин Российской Федерации или Республики Беларусь, выполнивший условия участия в акции.

Как принять участие в акции?
Для того, чтобы принять участие в Акции пользователю необходимо оформить бесплатный билет на сервисе “Мосбилет” (bilet.mos.ru), авторизовавшись с помощью своей учетной записи (требуется
стандартная или полная учетная запись) на Официальном портале Мэра и Правительства Москвы mos.ru.
Приобрести входной билет в музей в дни Московской музейной недели можно и в обычном порядке — через кассу. Однако в этом случае посещение станет платным.
Право посетить музей по льготной цене или бесплатно (в соответствии с льготами), также сохраняется. Для подтверждения льготы потребуется предъявить соответствующий документ.

Как оформить бесплатный билет?
Посетителю необходимо зайти на страницу сервиса “Мосбилет" в раздел “Московская музейная неделя", авторизоваться в “личном кабинете" (требуется стандартная или полная учетная запись) и
после успешной авторизации оформить бесплатный электронный билет.
Лицам, не достигшим восемнадцати лет; лицам, обучающимся по основным профессиональным программам, а также лицам, имеющим льготы, предусмотренные действующим законодательством, необходимо оформить бесплатный билет в кассе учреждения.

Сколько билетов я могу оформить на свою учетную запись?
Пользователю доступно оформление в 1 заказе не больше 4 билетов (на членов семьи, друзей и т.п.).

Если я иду с ребенком, как оформить билет на ребенка?
Для оформления билета на ребенка необходимо авторизоваться с помощью учетной записи родителя и оформить билет на взрослого и на ребенка. Также на ребенка можно оформить бесплатный билет непосредственно в кассе учреждения.

Как получить MosID? Как восстановить доступ к учетной записи на mos.ru?
https://www.mos.ru/otvet-tehnologii/kak-polzovatsya-lichnym-kabinetom-na-mos-ru/

Могут ли в акции принять участие жители других регионов России?
Да, могут. Для этого им необходимо оформить стандартную или полную учетную запись на официальном портале Мэра и Правительства Москвы mos.ru в соответствии с инструкцией.

Могут ли в акции принять участие иностранные граждане и посетить музей бесплатно?
Бесплатное участие в акции могут принять только граждане Республики Беларусь, которым также необходимо будет оформить стандартную учетную запись на официальном портале Мэра и
Правительства Москвы mos.ru . Другие иностранные граждане приобретают билет в общем порядке (по полной стоимости).

Как пройти в день бесплатного посещения школьнику или студенту?
Лицам, не достигшим восемнадцати лет и лицам, обучающимся по основным профессиональным программам в случае отказа от применения MosID, необходимо оформить бесплатный билет в кассе
учреждения.

Можно ли будет оформить билет на кассе в учреждении?
Бесплатный билет в кассе учреждения можно будет оформить только лицам, не достигшим восемнадцати лет и лицам, обучающимся по основным профессиональным программам, а также
лицам, имеющим льготы, предусмотренные действующим законодательством. Также возможно приобрести билет по обычной цене.

Помогут ли мне оформить билет на входе в музее?
Да, сотрудники музеев помогут оформить билет, но только при условии, что вы самостоятельно авторизуетесь на портале mos.ru и у вас имеется стандартная или полная учетная запись, а также
при наличии билетов.

Если я оформил билет онлайн, что мне нужно показать на входе? Нужно ли печатать билет?
Билет распечатывать необязательно. Если вы оформляли билет онлайн, используя идентификатор личности Mos ID, вы можете не предъявлять его в распечатанном виде в музее. Его полностью заменит куар-код билета в городских мобильных приложениях «Моя Москва», «Мой id» и «Госуслуги Москвы». Его вы найдете в этих приложениях в разделе «Билеты» (или аналогичных). Откройте куар-код в смартфоне и поднесите его к сканеру контролёра.

Все новости